Estrategias para Black Friday: cómo maximizar tus conversiones
El Black Friday es una de las fechas más esperadas tanto por consumidores como por marcas, presentando una gran oportunidad para atraer clientes y aumentar ventas. Sin embargo, con la alta competencia...13 / 11 / 2024
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Chatbots: ¿Cuándo conviene utilizarlos y cuándo no?
Los chatbots han revolucionado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes, ofreciendo interacciones rápidas y disponibles las 24 horas. Sin embargo, no siempre son la opción ideal para...06 / 11 / 2024
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La importancia de la autenticidad en las conversaciones de marketing
En un entorno digital donde los consumidores reciben múltiples mensajes de marcas diariamente, destacar ya no es solo cuestión de visibilidad, sino de conexión. La autenticidad en las conversaciones de...28 / 10 / 2024
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La importancia de la privacidad en la atención al cliente
La privacidad de los datos se ha convertido en una de las principales preocupaciones tanto para las empresas como para los consumidores. En un entorno donde la atención al cliente se basa cada vez más en canales...17 / 10 / 2024
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¿Cómo impactan los mensajes multimedia en las conversaciones de tu negocio?
Hoy en día, la manera en que las empresas se comunican con sus clientes ha evolucionado considerablemente. Las simples interacciones de texto han dado paso a un enfoque más interactivo y visual, donde los...10 / 10 / 2024
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Marketing conversacional: ¿Qué es y cómo sacarle provecho?
El marketing conversacional ha emergido como una de las estrategias más efectivas para conectar con los clientes de manera directa y personalizada. En un mundo donde la inmediatez es clave, las marcas que...02 / 10 / 2024
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Aprovecha las conversaciones en Instagram Direct para cerrar más ventas
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Cómo está evolucionando la comunicación con los clientes en la era digital
La transformación digital ha revolucionado las expectativas de los clientes, quienes buscan una comunicación sin interrupciones en cada interacción con las empresas, independientemente del canal que utilicen....11 / 09 / 2024
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¿Cuál es el mejor canal para cerrar ventas? (WhatsApp, Facebook o...
En la era digital, las empresas tienen a su disposición múltiples canales para interactuar con sus clientes, cada uno con sus propias fortalezas y desafíos. WhatsApp, Facebook e Instagram no solo han transformado...05 / 09 / 2024
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El poder del marketing móvil en la era digital
En la era digital actual, los dispositivos móviles se han convertido en una extensión de nuestras vidas. Desde la comunicación y el entretenimiento hasta las compras y la gestión financiera, los smartphones...29 / 08 / 2024
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Gestiona tus conversaciones de múltiples canales desde un solo lugar
La interacción con los clientes a través de múltiples canales es, hoy en día, clave para el éxito de cualquier negocio. La fragmentación de las conversaciones en diferentes plataformas puede ser...22 / 08 / 2024
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